8月6日，播决网络与岳阳高新技术产业园区多家企业集中签署年度网络运维服务协议。根据协议，公司将为客户网络基础设施提供定期巡检、故障快速响应与备件保障三位一体的运维服务。

协议约定，运维期内工程师每季度上门巡检一次，对核心设备运行日志、端口流量、线缆标签进行全面检查，并出具巡检报告；发生故障时，城区客户享受2小时远程响应、次日上午到场的服务承诺；关键设备提供备件先行服务，最大限度缩短业务中断时间。

签约客户之一、园区内一家食品加工企业的负责人表示：“以前网络出问题就到处找人或找原来的施工方，现在一个电话就有熟悉自家网络的工程师响应，省心很多。”

截至目前，公司年度运维服务客户已覆盖制造、商贸、教育培训等多个行业。播决网络将持续完善服务网络，把“响应快、懂现场”打造成区域市场的服务名片。